Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Blikk Boligfoto AS behandler personopplysninger i forbindelse med levering av fotograferings- og medietjenester til eiendomsmeglere og andre kunder, og ved bruk av bookingsystemet på blikkboligfoto.no.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

Blikk Boligfoto har en dobbeltrolle avhengig av hvilke opplysninger som behandles:

• Behandlingsansvarlig for opplysninger vi selv samler inn og bestemmer formålet med – kontaktinformasjon om megler og selger i bookingsystemet, fakturadata, og opplysninger knyttet til drift og markedsføring av egen virksomhet.
• Databehandler for personopplysninger som kan inngå i boligbildene og oppdragsdataene, der vi behandler på vegne av eiendomsmegleren. Megleren er da behandlingsansvarlig.

Behandlingsansvarlig for virksomhetens egen behandling er Blikk Boligfoto AS, org.nr 935 909 856, Rustadgrenda 9, 0693 Oslo. E-post: post@blikkboligfoto.no. Telefon: +47 948 63 646.

• navn
• telefonnummer
• e-postadresse
• adresse og oppdragsinformasjon
• faktura- og betalingsinformasjon
• kommunikasjon knyttet til oppdrag
• bilder og annet materiale som inngår i oppdraget

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene eller oppfylle lovpålagte forpliktelser.

• administrere og gjennomføre oppdrag
• kommunisere med kunder og samarbeidspartnere
• levere bestilte tjenester
• fakturere og følge opp betalinger
• oppfylle lovpålagte krav
• ivareta informasjonssikkerhet og drift

• avtale med kunden (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
• rettslige forpliktelser, herunder bokføringsloven (art. 6 nr. 1 bokstav c)
• berettigede interesser knyttet til virksomhetens drift (art. 6 nr. 1 bokstav f)
• samtykke der dette er nødvendig (art. 6 nr. 1 bokstav a)

Fotografer og meglere kan logge inn med Google-konto og koble kalenderen sin til bookingsystemet. Da ber vi om følgende tilganger, og bruker dem kun til det som er beskrevet her:

Begrenset bruk. Blikk Boligfoto AS sin bruk av og overføring av informasjon mottatt fra Google-API-er til andre apper følger Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrenset bruk (Limited Use).

Konkret betyr det at vi ikke:

• selger eller overfører Google-data til tredjeparter, med unntak av det som er nødvendig for å levere og drifte tjenesten, av sikkerhetshensyn eller for å oppfylle lovkrav
• bruker Google-data til annonsering eller profilering
• bruker Google-data til å trene generelle KI-modeller
• lar mennesker lese Google-dataene dine, med unntak av det du selv uttrykkelig samtykker til, feilsøking på din forespørsel, sikkerhetsformål eller der loven krever det

Vi lagrer et tilgangs- og fornyelsestoken kryptert i vår database, slik at kalendersynkroniseringen virker uten at du må logge inn på nytt. Du kan når som helst trekke tilbake tilgangen ved å koble fra Google inne i systemet, eller via Google-kontoen din. Ved frakobling sletter vi de lagrede tokenene.

Personopplysninger deles kun når det er nødvendig for å levere tjenestene eller oppfylle lovpålagte krav. Opplysninger kan deles med:

• eiendomsmeglerforetak (behandlingsansvarlig for det enkelte salgsoppdrag)
• systemleverandører som drifter bookingsystem, database, fillagring, kart og innlogging
• regnskaps- og faktureringsleverandør
• eksterne bilderedigeringsfirmaer (underdatabehandlere)

Det er inngått databehandleravtaler med leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne. En oppdatert oversikt kan fremlegges på forespørsel til post@blikkboligfoto.no.

Etterbehandling av bilder utføres delvis av eksterne redigeringsfirmaer i India. Ved overføring av personopplysninger utenfor EØS benyttes EUs standardkontrakter (Standard Contractual Clauses) supplert med en Transfer Impact Assessment (TIA) og databehandleravtale, slik at opplysningene gis et tilsvarende vernenivå som innenfor EØS.

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:

• RAW-filer: 30 dager etter levering
• Leverte bildefiler (JPG): inntil 5 år
• Faktura- og bokføringsdata: 5 år, jf. bokføringsloven
• Booking- og kontaktdata: så lenge kundeforholdet er aktivt
• Google-tilgangstokener: til du kobler fra Google, eller kontoen slettes

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, herunder kryptert overføring (HTTPS/TLS), tilgangsstyring med personlige kontoer, tidsbegrensede delingslenker og rutiner for sikker sletting.

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av egne personopplysninger, samt rett til å kreve begrensning, protestere mot behandling og til dataportabilitet, innenfor rammene av regelverket. Henvendelser rettes til post@blikkboligfoto.no.

Gjelder behandlingen et boligoppdrag der megleren er behandlingsansvarlig, kan henvendelsen også rettes til megleren. Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

Blikk Boligfoto AS
Org.nr: 935 909 856
Rustadgrenda 9, 0693 Oslo
E-post: post@blikkboligfoto.no
Telefon: +47 948 63 646

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenestene eller regelverket. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne siden.